Lieferservice & Rückgaberecht
Wenn Sie bei Der CBD-Großhändler bestellen, kommen Sie in den Genuss der besten CBD-Produkte in kürzester Zeit. Wir bieten Ihnen den schnellsten Lieferservice, den es gibt, und eine Rückgabepolitik, die keine Situation auslässt. Wie immer steht Ihnen der CBD-Großhändler mit seinem ganzen Know-how zur Seite!
Unser Lieferservice
Wenn Sie eine Bestellung von CBD in großen Mengen tätigen möchten, gibt es nur eine Adresse: Der CBD-Großhändler! Wir bieten Ihnen nicht nur Produkte von höchster Qualität, sondern garantieren Ihnen auch den besten Lieferservice. Alle Pakete werden mit größter Sorgfalt vorbereitet und bei Bestellungen, die vor 10.00 Uhr eingehen, noch am selben Tag versandt. Wir liefern nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern und in die französischen Überseegebiete.
Unsere Pakete
Wir versenden jede Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung. Die Pakete werden in Frankreich vorbereitet und verfügen über eine neutrale Verpackung, die die Diskretion Ihrer Lieferung gewährleistet. Je nach Ihren Vorlieben liefern wir Ihre Produkte mit oder ohne unsere Etiketten. In Zukunft planen wir auch, Ihnen bei der Erstellung Ihrer eigenen Etiketten zu helfen.
Außerdem können wir Ihnen Produkte liefern, die bereits detailliert und damit verkaufsfertig sind. Was den Einzelhandel betrifft, so werden Blumen und Harze in Glasgefäßen zu 2g, 5g, 10g oder 20g verpackt, während die Öle in getönten Glasflaschen zu 10ml, 30ml oder 100ml enthalten sind. Ansonsten werden unsere Blumen und Harze in durchsichtigen, hermetisch versiegelten Plastikbeuteln verpackt. Was die Öle betrifft, so sind sie in 1-Liter-Kanistern enthalten.
Wir legen größte Transparenz bei der Zusammensetzung unserer Produkte an den Tag. Im Inneren jedes Pakets haben Sie Zugang zu den Ergebnissen der Analysen, die von LEAF, einem unabhängigen französischen Labor, durchgeführt wurden. Wir testen nämlich jedes Produkt, um sicherzustellen, dass die geltenden französischen und europäischen Normen bezüglich des THC-Gehalts eingehalten werden.
Die Lieferungen
Der CBD-Großhändler liefert nach Deutschland, aber auch nach Spanien, Belgien, Portugal, Italien, Deutschland und Luxemburg. Die Lieferung ist ab einem Einkaufswert von 99 Euro kostenlos. Aufgrund der mit den Zoll- und Verwaltungsformalitäten verbundenen Einschränkungen können wir nicht in die französischen Überseegebiete liefern. Was Korsika betrifft, so erfolgt die Lieferung per Colissimo, GLS, Mondial Relay und demnächst auch per Chronopost.
Versandart bei Der CBD-Großhändler :
- Chronopost: dieses Transportunternehmen ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb eines Tages zu erhalten. Die Lieferung erfolgt zu Ihnen nach Hause und Sie können den Weg des Pakets verfolgen, indem Sie die Tracking-Nummer auf der Website von Colissimo (https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis) eingeben. Diese Trackingnummer wird Ihnen per E-Mail oder SMS mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Unter einem Einkaufswert von 99€ Euro betragen die Versandkosten 9,90 Euro.
- Colissimo: Mit diesem Transportunternehmen erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Die Lieferung erfolgt zu Ihnen nach Hause und Sie können den Weg des Pakets verfolgen, indem Sie die Tracking-Nummer auf der Website von Colissimo eingeben (http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp.). Diese Trackingnummer wird Ihnen per E-Mail oder SMS mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Unter einem Einkaufswert von 99€ Euro betragen die Versandkosten 14,90 Euro.
- Mondial Relay: Dies ist der einzige verfügbare Kurierdienst, wenn Sie im Ausland wohnen. Die Lieferung erfolgt an den von Ihnen gewählten Relais-Punkt und dauert zwischen 2 und 6 Werktagen. Sie haben 10 Tage Zeit, um Ihr Paket unter Vorlage eines Identitätsnachweises abzuholen. Um die Adresse des Relais-Punkts zu erfahren, können Sie die Track & Trace-Funktion auf der Website von Mondial Relay (https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/) mithilfe der per E-Mail / SMS erhaltenen Tracking-Nummer nutzen. Zur Information: Es gibt 11000 Relais-Punkte in Deutschland, 3000 in Spanien, 1400 in Luxemburg und Belgien. Unter einem Einkaufswert von 99 Euro betragen die Lieferkosten 14,90 Euro.
- Abholung vor Ort: Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie Ihre Bestellung in unserem Büro in 15 rue Pitois, 92800, Puteaux, Deutschland abholen. Selbstverständlich ist diese Lieferoption kostenlos!
Unsere Rückgaberichtlinie
Seit seiner Gründung ist Der CBD-Großhändler die führende Website für alles, was mit dem Kauf von CBD im Großhandel zu tun hat. Da wir Ihre volle Zufriedenheit erreichen wollen, legen wir größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zuverlässigkeit unserer Lieferungen. Sie können sich jedoch auf unsere Rückgabepolitik verlassen, falls etwas Unvorhergesehenes passiert.
Wir laden Sie übrigens ein, uns per E-Mail unter contact@thewholesalercbd.com oder telefonisch unter 01.88.81.21.99 zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! In der Zwischenzeit sollten Sie wissen, dass unsere Rückgabepolitik auf zwei ganz bestimmte Situationen ausgerichtet ist.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Wenn Sie Ihre Bestellung drei Wochen nach dem Versand des Pakets immer noch nicht erhalten haben, werden wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten. Sie müssen uns nur per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, damit wir tätig werden können.
Achtung: Wenn die Trackingnummer angibt, dass die Lieferung erfolgreich war, können wir Ihnen den Betrag nicht zurückerstatten. Sie müssen dann eine Beschwerde beim Spediteur einreichen.
Ich habe meine Meinung geändert
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, nachdem Sie die Zahlung Ihrer Bestellung bestätigt haben, haben Sie nach Erhalt des Pakets 15 Tage Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen und Ihre Rückerstattung zu erhalten. Sie müssen uns lediglich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, damit wir tätig werden können.
Achtung: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Außerdem verpflichtet sich der CBD-Großhändler, nur Artikel zu erstatten, deren Paket nicht geöffnet wurde.
SICHERE ZAHLUNGEN
2 sichere Zahlungsmethoden:
- Direkt online per Kreditkarte über das sichere Zahlungssystem Viva Wallet oder Checkout ;
- Banküberweisung auf das Konto unserer Firma "MAMAFAMILLE SAS". Kontaktieren Sie uns, um eine Rechnung mit allen notwendigen Informationen zu erhalten.